FAQ


1.  Hur handlar jag?
2.  Måste jag ange födelsedata när jag handlar?
3.  Hur lång leveranstid har ni?
4.  Hur gör jag om jag om jag vill returnera något.



1.  Hur handlar jag?
  • Välj kategori och de produkter du är intresserad av. Ange antal, och tryck på Köp-knappen. Dina köp läggs automatiskt kundvagnen. OBS! du alltid möjlighet att ändra dig eller ta bort från kundvagnen innan slutlig beställning.
  • Vid kundvagnen kan du se beloppet du har handlat för. Vill du se dina artiklar trycker du på ”Till kassan”. Vill du ta bort eller ändra antal, går det bra att göra det från kundvagnen. OBS! lägsta ordervärde är 100:-. 

    Har du en rabattkod skriver du in den i kodrutan under kundvagnen. Kolla att du skriver in den exakt annars fungerar det inte. Det går inte att skriva in koden i efterhand så missar du det här är det tyvärr inget att göra åt.

  • Välj sedan betalsätt (postförskott, förskottsbetalning, faktura osv) samt fraktsätt.
    Tryck slutligen på ”Fortsätt/till kunduppgifter”.


  • 2.  Måste jag ange födelsedata när jag handlar?
    Det är bara när man handlar via tex. faktura som födelsedata behöver anges, detta för att kreditföretaget skall kunna göra en kreditkontroll. Även företag kan komma att behöva lämna org.nr.
    3.  Hur lång leveranstid har ni?
    Varorna skickas oftast samma dag som betalning inkommit. Vid kortköp / faktura syns pengarna direkt och varorna skickas snarast.
    4.  Hur gör jag om jag om jag vill returnera något.
    Klicka på fliken kundtjänst, där hittar du returbegäran. Där finns alla uppgifter om hur du skall göra och vad som gäller.


    Priserna visas inkl. moms